康泉熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
康泉熱水器服務說明：
1. 選擇正規維修店：選擇有實體店面、證照齊全的正規維修店，避免選擇路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店。同時，不要輕信網絡搜索出來的維修商，要仔細甄別其信譽和口碑。
2. 核實維修聯系方式：不要盲目相信400電話或其他來源不明的維修聯系方式，應通過說明書或品牌商家網查找正確的維修聯系方式。
3. 避免單獨收費：盡量不讓維修人員單獨收費，而是通過平臺和維修機構統一收費。這樣可以避免維修人員私自抬高價格或增加不必要的維修項目。
4. 查驗維修人員資質：在維修之前，要求維修人員出示相關資質證明，如工作證、上崗證等。這樣可以確保維修人員的專業性和可靠性。
5. 明確維修項目和費用：在維修之前，與維修人員明確維修項目和費用，并盡量要求提供書面維修單。這樣可以避免在維修過程中出現不必要的爭議和糾紛。
6. 保留維修憑證：在維修完成后，務必索取維修項目相關收據和憑證，以便日后維權或投訴。
7. 警惕低價陷阱：一些維修公司可能會以低價吸引消費者，但在維修過程中可能會增加費用或維修不徹底。因此，在選擇維修公司時，不要只看價格，還要考慮其信譽和服務質量。
康泉熱水器服務政策如下：
1. 熱情周到：無論是面對車主還是其他客戶，都要提供熱情、周到的服務，做到有求必應、有問必答。
2. 保持耐心：對客戶的疑問或問題，要耐心傾聽，不厭其煩地解答，保持激昂的工作熱情。
3. 保持微笑：相關工作人員面對客戶要始終保持微笑，展現出專業和友好的形象。
4. 專業可靠：維修服務人員應具備專業的知識和技能，能夠準確診斷故障并及時解決問題，確保服務質量。
5. 響應及時：客戶提出服務請求后，應在24小時內響應，并盡快到達現場提供服務。
6. 公平合理：服務價格應依據服務內容和服務難度合理定價，確保公平合理。 |
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