能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
能率熱水器服務說明:
要辨別能率熱水器是否還在保修期,可以通過以下幾種方式:
1. 查看購買憑證:檢查購買發票或收據,通常上面會注明購買日期和保修期限。根據購買日期和保修期限,你可以判斷熱水器是否還在保修期內。
2. 檢查產品上的標簽:有些能率熱水器產品上會有保修標簽或條形碼,上面可能包含有關保修期的信息。你可以仔細查看產品上的標簽,以獲取相關信息。
3. 聯系能率商家客服:如果以上方法都無法確定保修期限,你可以直接聯系能率的商家客服部門。提供產品的型號和購買日期等信息,客服人員會幫你查詢是否還在保修期內。
4. 登錄能率商家網站或APP:能率商家網站或APP通常會提供保修查詢功能。你可以登錄網站或APP,輸入產品的相關信息,系統會自動查詢并顯示保修期限。
需要注意的是,不同型號的能率熱水器產品可能有不同的保修期限和保修條款,因此至好先了解清楚你所購買產品的具體保修政策。同時,也要保留好購買憑證和相關文件,以便在需要維修或申請保修時能夠提供必要的證明。
能率熱水器服務政策如下:
1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2. 非能率熱水器指定的預約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3. 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6. 處理品、已超過包修期的產品。
7. 包修政策:在包修期內,符合條件的產品可以享受免費維修服務。如因非能率熱水器指定的預約服務網點所安裝、維修造成的損壞,或因消費者自行安裝或拆動維修造成的損壞,能率將不承擔免費維修責任。
8. 包換政策:在符合國家規定的三包期限內,且用戶拒絕維修時,可以換機。
9. 包退政策:在符合國家規定的三包期限內,且用戶拒絕維修或換機 |
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