能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
能率熱水器服務說明：
如果您的能率熱水器沒有發票，但仍然需要保修服務，您可以嘗試以下幾種方法：
1. 查閱產品編號：即使沒有發票，您仍然可以查詢產品的編號。通常，產品編號會包含生產日期等信息，這些信息可以作為保修的參考依據。根據能率的保修政策，您可能可以通過產品編號來推算保修期限。
2. 聯系能率商家客服：您可以撥打能率的商家客服熱線（電話號碼：），向客服人員說明您的情況。他們可能會要求您提供產品的購買信息、產品編號或其他相關證明，以便核實您的保修權益。如果客服人員確認您的產品仍在保修期內，他們可能會提供相應的保修服務。
3. 提供其他購買證明：如果您有其他能夠證明購買能率熱水器的證據，例如支付寶或銀行轉賬記錄、快遞單據等，您可以嘗試向能率商家客服提供這些證據。這些文件可以作為購買證明的輔助材料，有助于您獲得保修服務。
能率熱水器服務政策如下：
1. 傾聽和理解客戶需求：能率要求員工認真聆聽并理解客戶的每一個需求，這是提供優質服務的基礎。能率認為，只有真正了解客戶的需求，才能提供滿足他們需求的服務。
2. 提供高質量的服務：能率熱水器堅持品質*，并且他們的安裝團隊具有豐富的經驗和專業知識，能夠提供全面的安裝服務，確保安裝過程中的每個細節都得到妥善處理，以提高客戶的產品滿意度。
3 費用透明：能率承諾公開所有費用，讓消費者在購買和使用過程中感到安心和放心。
4. 承諾與可靠性：自2021年起，能率為智能小熱水器提供了“365天只換不修”的維修服務政策。這意味著在購買后的365天內，如果產品出現非人為因素造成的性能故障或質量問題，消費者只需提供有效的購買憑證，即可享受“只換不修”的服務。這一政策不僅體現了能率對其產品品質的高度自信，也顯示了能率對消費者承諾的可靠性。 |
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