能率燃氣灶清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
能率燃氣灶服務說明：
一、整機免費包修
能率為用戶提供全面的整機免費包修服務。自購買之日起，產品在正常使用情況下出現的非人為損壞故障，我們將提供免費維修服務。整機包修期限根據產品不同型號而有所差異，請詳細查閱產品說明書或咨詢客服人員。
二、主要部件保修
對于產品的關鍵部件，如壓縮機、電機等，我們提供更為細致和長期的保修服務。在保修期內，如因制造原因導致的部件故障，我們將提供免費更換或維修服務。具體保修期限以產品說明書為準。
三、安裝服務政策
為確保產品使用的安全與便捷，能率提供專業的安裝服務。用戶在購買產品后，可撥打客服熱線預約上門安裝服務。我們將根據您的需求，安排專業的安裝工程師為您提供安裝服務。
四、預約上門服務
如您需要維修或安裝服務，可撥打客服熱線或在線預約上門服務。我們將根據您的預約時間，安排專業人員上門為您提供服務。請提前預約，以便我們更好地安排工作計劃。
五、遠程安裝費用
對于偏遠地區的用戶，如因特殊原因需要支付遠程安裝費用，我們將提前與您溝通并明確告知相關費用標準。我們承諾收費公開透明，無任何隱形消費。
六、禁止自行安裝
為保證安裝質量及用戶安全，禁止用戶自行安裝產品。請務必預約專業安裝工程師進行安裝。若因自行安裝導致的故障或安全事故，我們將不承擔相關責任。
七、核對服務人員
為確保服務的專業性與安全性，請您在安裝或維修過程中，核對服務人員的身份及工作證件。如有疑問，請及時與客服人員聯系確認。
八、保修憑證要求
在享受保修服務時，請您提供有效的購買憑證（如發票或收據）及產品序列號等信息。這將有助于我們核實您的購買記錄及產品信息，以便更快地為您提供服務。
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