康泉熱水器清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
康泉熱水器服務(wù)說明:
1. 安裝服務(wù)升級:康泉熱水器推出了全新的安裝服務(wù)升級計劃。這包括安裝服務(wù)升級卡,旨在告別額外安裝費(fèi)用。用戶購買熱水器后,將享受免費(fèi)安裝服務(wù),不再需要支付傳統(tǒng)安裝中的額外費(fèi)用。此外,康泉還提供了急速上門安裝險,確保安裝服務(wù)的及時性,晚一天將賠償用戶50元。
2. 一價全包服務(wù):康泉進(jìn)一步升級了一價全包服務(wù),將各類家用熱水器納入服務(wù)范圍。這意味著用戶在購買康泉家用熱水器時,將享受安裝全包、收費(fèi)透明的服務(wù)。無論是“一拖一熱水器風(fēng)管機(jī)”還是“一拖多熱水器多聯(lián)機(jī)”,康泉都將提供統(tǒng)一、透明的價格,并承諾不再收取額外費(fèi)用。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù):康泉致力于推動家用熱水器安裝服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。在進(jìn)場、安裝和驗收的各個階段,用戶可以通過康泉服務(wù)系統(tǒng)查看相關(guān)服務(wù)進(jìn)度,并了解標(biāo)準(zhǔn)安裝工藝。此外,康泉還推出了熱水器標(biāo)準(zhǔn)化安裝輔材包,確保安裝過程中使用的材料符合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高安裝質(zhì)量。
4. 維修服務(wù)保障:康泉熱水器在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。若熱水器在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系康泉維修服務(wù)中心,提供相關(guān)證明材料,維修服務(wù)人員將在24小時內(nèi)響應(yīng),并盡快進(jìn)行維修。對于保修期外的維修,康泉將提供收費(fèi)維修服務(wù),用戶可根據(jù)自己的需求決定是否維修。
通過以上服務(wù)升級和標(biāo)準(zhǔn)化措施,康泉熱水器旨在為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)體驗。用戶不僅可以享受到免費(fèi)安裝、一價全包等實(shí)惠,還可以獲得標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的服務(wù)保障,從而更加放心地選擇和使用康泉熱水器產(chǎn)品。
康泉熱水器各市區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):
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