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能率熱水器維修技術咨詢服務電話多少 技術咨詢服務 能率熱水器維修技術咨詢服務電話多少 技術咨詢服務_萬家通電器維修中心_能率熱水器維修技術咨詢服務電話多少 技術咨詢服務

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公 司: 萬家通電器維修中心 280
發布時間:2024年05月25日
有 效 期:2024年11月21日
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客服 先生 (客服)
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電  話: 400-6189123
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手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通電器維修中心

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詳細說明

    能率熱水器清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
能率熱水器服務說明:
一、政策背景

面對熱水器維修服務行業長期存在的“小病大修、無病亂修”以及收費不透明等亂象,能率集團積極響應用戶需求,率先推出“多收費,雙倍賠”的服務承諾。通過明確服務收費標準、出示電子單據以及平臺二次復核等方式,確保服務收費的公開、透明和清晰化。

二、服務承諾內容

1. 明確服務收費標準:能率集團將制定詳細的服務收費標準,并在商家網站、服務熱線及線下服務網點等渠道進行公示,方便用戶隨時查詢。

2. 出示電子單據:能率專業服務人員在上門服務時,將使用電子單據記錄服務項目、收費標準及實際收費金額等信息,確保用戶能夠清晰了解每一項費用的明細。

3. 平臺二次復核:用戶可通過服務熱線或能率服務公眾號反饋對服務收費的疑問。能率集團將安排專人進行電話回訪,并在七個工作日內完成平臺二次復核。若經核實確有多收費情況,將對超出收費標準的部分進行雙倍賠付。

三、賠付流程

1. 用戶反饋:用戶可通過撥打服務熱線或咨詢能率服務公眾號的在線客服,對服務收費提出疑問或反饋問題。

2. 平臺核實:能率集團將安排專人進行電話回訪,并核實用戶反饋的問題。若經平臺核實確有多收費情況,將啟動賠付流程。

3. 雙倍賠付:對于超出收費標準的部分,能率集團將在七個工作日內完成雙倍賠付。賠付金額將通過原支付渠道返還給用戶。

四、注意事項

1. 用戶應妥善保管好電子單據和相關憑證,以便在需要時提供證明。

2. 用戶應在服務完成后及時對服務質量和收費情況進行反饋,以便能率集團及時處理和改進服務。

能率熱水器各市區維修服務網點:

北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、



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