海爾空調維修、移機安裝、清洗保養等，一站式服務！
海爾空調維修服務電話400-862-1102
一、海爾空調保修政策
海爾空調產品嚴格遵守國家規定，實行三包政策，即保修、包換、包退。其中，海爾空調的保修期為：自購買之日起，整機免費保修一年；主要零部件免費保修三年。以上保修期限均以用戶提供的購買憑證（如收據等）或購買記錄為依據。
二、海爾空調保修范圍
1. 海爾空調產品在正常使用條件下，因產品質量問題導致的故障，均可享受保修服務。
2. 海爾空調產品在保修期內，因非人為因素（如自然災害、意外事故等）導致的損壞，也屬于保修范圍。
3. 若產品因用戶使用不當或維護不當導致損壞，不屬于保修范圍。
三、海爾空調保修服務流程
1. 用戶在購買海爾空調產品后，應妥善保管購買憑證或購買記錄，以便在需要保修時提供證明。
2. 用戶在產品出現故障時，應首先檢查產品是否在保修期內，并盡快聯系海爾咨客或前往海爾設定的維修站點進行報修。
3. 海爾咨客或維修站點工作人員將根據用戶提供的信息，安排上門維修或提供其他解決方案。
4. 若產品經海爾工作人員檢查確認屬于保修范圍，海爾將免費為消費者維修或更換部件。若產品超出保修期或因人為因素導致損壞，海爾將向消費者提供有償維修服務。
5. 在維修完成后，海爾工作人員將向用戶提供維修憑證和維修記錄，以便用戶查詢維修記錄和了解保修期限。
四、海爾空調注意事項
1. 在使用海爾空調產品時，請嚴格按照產品說明書操作，避免因使用不當導致損壞。
2. 在購買海爾空調產品時，請務必索取購買憑證或記錄，并妥善保管，以備不時之需。
3. 若發現產品有異常情況（如氣味、漏水等），請立即停用并聯系海爾咨客或前往維修站點進行檢查。
4. 在使用過程中，若遇到任何問題或疑慮，請隨時聯系海爾咨客或維修站點工作人員，我們將竭誠為您服務。 |
|
手機站
您當前位置是：商業機會 >> 家用電器 >> 空調 >> 海爾空調全國各市維修服務24小時用戶咨詢電話400-8621102
22
聯系信息
