美的燃氣灶清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
美的燃氣灶服務說明:
一、包修范圍與期限
美的燃氣灶十年包修服務覆蓋全系列產品,自購買之日起十年內,消費者可享受包修服務。包修范圍包括燃氣灶主機、內外機連接線、遙控器等關鍵部件,非人為損壞情況下,均可享受免費維修服務。
二、非人為損壞全免費
在包修期限內,若燃氣灶出現非人為損壞導致的故障,美的將提供免費維修服務。非人為損壞包括但不限于產品設計缺陷、制造問題、零部件老化等原因導致的故障。
三、不限機型與冷媒
美的十年包修服務不限機型與冷媒類型,無論是定頻還是變頻、使用何種冷媒的燃氣灶產品,均可享受此項服務。
四、指定網點安裝維修
為確保服務質量和效率,消費者需前往美的指定的維修服務網點進行安裝、維修等服務。指定網點具備專業的維修團隊和設備,能夠提供及時、專業的服務。
五、保修憑證與要求
消費者在購買美的燃氣灶時,應妥善保管購買憑證(如發票、保修卡等)。在享受包修服務時,需提供有效的保修憑證以證明購買日期和保修期限。
六、維修費用與條件
在包修期限內,因非人為損壞導致的故障,美的將承擔全部維修費用。若因消費者使用不當或人為損壞導致的故障,需消費者自行承擔維修費用。
七、付費修理情況
在包修期限外或人為損壞情況下,美的將提供付費修理服務。消費者可根據實際情況選擇是否進行付費修理,維修費用將根據故障情況和所需更換的零部件而定。
八、保修期起始與憑證
美的燃氣灶十年包修服務的保修期起始日期以購買憑證上的購買日期為準。消費者應確保購買憑證的真實性和完整性,以便在需要時能夠順利享受包修服務。
美的燃氣灶各市區維修服務網點:
北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明 |
|