西門子燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
一、5年免費(fèi)保修服務(wù)
1. 服務(wù)對象：購買指定型號西門子自營燃?xì)庠町a(chǎn)品的消費(fèi)者。
2. 服務(wù)期限：自購買日起計算，享受長達(dá)5年的免費(fèi)保修服務(wù)。
3. 保修范圍：涵蓋產(chǎn)品正常使用情況下出現(xiàn)的性能故障或質(zhì)量問題。
4. 申請流程：消費(fèi)者可通過西門子商家網(wǎng)或APP提交保修申請，提供購買憑證和產(chǎn)品故障描述。西門子將安排專業(yè)人員進(jìn)行檢測維修，或更換故障部件。
二、送·拆裝一體服務(wù)
1. 服務(wù)對象：購買支持送·拆裝一體服務(wù)的西門子自營燃?xì)庠町a(chǎn)品的消費(fèi)者。
2. 服務(wù)內(nèi)容：在購買產(chǎn)品時，消費(fèi)者可選擇送·拆裝一體服務(wù)，由西門子專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)送貨上門、安裝及拆卸舊機(jī)。
3. 服務(wù)范圍：涵蓋燃?xì)庠睢⑷細(xì)庠睢⑷細(xì)庠畹刃枰獙I(yè)安裝的大型燃?xì)庠町a(chǎn)品。
4. 服務(wù)流程：消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時選擇送·拆裝一體服務(wù)，并預(yù)約上門時間。西門子專業(yè)團(tuán)隊(duì)將按時上門，完成送貨、安裝及拆卸舊機(jī)等工作。
為確保這些服務(wù)舉措的順利實(shí)施，西門子燃?xì)庠钸�制定了一系列保障措施：
1. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)：西門子燃?xì)庠顡碛袑I(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證，具備豐富的產(chǎn)品知識和維修經(jīng)驗(yàn)。
2. 高效物流：西門子物流體系成熟穩(wěn)定，確保產(chǎn)品及時送達(dá)消費(fèi)者手中。
3. 嚴(yán)格質(zhì)量把控：西門子對燃?xì)庠町a(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格篩選和質(zhì)量把控，確保所售產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者需求。
通過這些新服務(wù)舉措的推出，西門子燃?xì)庠钸M(jìn)一步提升了消費(fèi)者購物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者能夠更加放心地購買和使用燃?xì)庠町a(chǎn)品。同時，這些舉措也將推動西門子燃?xì)庠钤谑袌龈偁幹斜３诸I(lǐng)先地位，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
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