康泉熱水器清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
康泉熱水器服務(wù)說明：
一、包修范圍與期限
康泉熱水器十年包修服務(wù)覆蓋全系列產(chǎn)品，自購買之日起十年內(nèi)，消費(fèi)者可享受包修服務(wù)。包修范圍包括熱水器主機(jī)、內(nèi)外機(jī)連接線、遙控器等關(guān)鍵部件，非人為損壞情況下，均可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
二、非人為損壞全免費(fèi)
在包修期限內(nèi)，若熱水器出現(xiàn)非人為損壞導(dǎo)致的故障，康泉將提供免費(fèi)維修服務(wù)。非人為損壞包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、制造問題、零部件老化等原因?qū)е碌墓收稀?
三、不限機(jī)型與冷媒
康泉十年包修服務(wù)不限機(jī)型與冷媒類型，無論是定頻還是變頻、使用何種冷媒的熱水器產(chǎn)品，均可享受此項(xiàng)服務(wù)。
四、指定網(wǎng)點(diǎn)安裝維修
為確保服務(wù)質(zhì)量和效率，消費(fèi)者需前往康泉指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝、維修等服務(wù)。指定網(wǎng)點(diǎn)具備專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)和設(shè)備，能夠提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
五、保修憑證與要求
消費(fèi)者在購買康泉熱水器時(shí)，應(yīng)妥善保管購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）。在享受包修服務(wù)時(shí)，需提供有效的保修憑證以證明購買日期和保修期限。
六、維修費(fèi)用與條件
在包修期限內(nèi)，因非人為損壞導(dǎo)致的故障，康泉將承擔(dān)全部維修費(fèi)用。若因消費(fèi)者使用不當(dāng)或人為損壞導(dǎo)致的故障，需消費(fèi)者自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
七、付費(fèi)修理情況
在包修期限外或人為損壞情況下，康泉將提供付費(fèi)修理服務(wù)。消費(fèi)者可根據(jù)實(shí)際情況選擇是否進(jìn)行付費(fèi)修理，維修費(fèi)用將根據(jù)故障情況和所需更換的零部件而定。
八、保修期起始與憑證
康泉熱水器十年包修服務(wù)的保修期起始日期以購買憑證上的購買日期為準(zhǔn)。消費(fèi)者應(yīng)確保購買憑證的真實(shí)性和完整性，以便在需要時(shí)能夠順利享受包修服務(wù)。
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