華帝熱水器清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話:4006-189123
華帝熱水器服務說明:
一、包修范圍與期限
華帝熱水器十年包修服務范圍涵蓋所有正常銷售的家用熱水器產(chǎn)品。包修期限自購買之日起計算,為期十年。在包修期內(nèi),消費者將享有華帝提供的全面包修服務。
二、非人為損壞全免費
在包修期內(nèi),若熱水器產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,華帝將提供免費維修服務,包括但不限于零部件更換、上門檢修等。消費者無需承擔任何費用。
三、不限機型與冷媒
華帝十年包修服務不受機型和冷媒種類的限制。無論是壁掛式、立式還是中央熱水器,無論是使用傳統(tǒng)冷媒還是新型環(huán)保冷媒,均可享受此項服務。
四、指定網(wǎng)點安裝維修
為了確保服務質(zhì)量和效率,華帝熱水器十年包修服務僅在指定的安裝維修網(wǎng)點提供。消費者需前往指定網(wǎng)點進行安裝、維修及保養(yǎng)服務,以獲得至專業(yè)的技術支持。
五、保修憑證與要求
消費者在購買華帝熱水器產(chǎn)品時,需妥善保管購買憑證(如發(fā)票、保修卡等)。在申請包修服務時,需向指定網(wǎng)點出示有效的保修憑證。
六、維修費用與條件
在包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的維修費用將由華帝承擔。若維修過程中需要更換零部件,華帝將提供全新的原廠配件。
七、付費修理情況
在包修期外,若消費者仍需對熱水器進行維修,華帝將提供付費修理服務。消費者可前往指定網(wǎng)點進行付費維修,維修費用將根據(jù)具體情況進行報價。華帝將確保維修過程的透明度和公正性,保障消費者的合法權益。
八、保修期起始與憑證
保修期起始時間以購買憑證上注明的日期為準。消費者在購買華帝熱水器產(chǎn)品時,應確保購買憑證上注明的日期準確無誤。若購買憑證遺失或損壞,消費者可提供其他有效證明(如電子發(fā)票、購買記錄等)以證明購買日期。
華帝熱水器各市區(qū)維修服務網(wǎng)點:
北京、上海 |
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