華帝熱水器清洗保養、
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華帝熱水器服務說明:
一、全新標準化流程
華帝電器為提升熱水器安裝服務的質量和效率,制定了一套全新的標準化流程。該流程包括從客戶購買熱水器、預約安裝,到安裝工人上門服務、安裝完成、客戶驗收等各個環節。每個環節都有詳細的操作規范和時間節點,確保整個安裝過程高效、規范。
二、細化服務關鍵點
在全新標準化流程的基礎上,華帝進一步細化了服務關鍵點。在安裝過程中,安裝工人需要嚴格按照操作規范進行操作,確保每個步驟都符合標準。同時,華帝還建立了服務關鍵點考核機制,對安裝工人的服務質量進行定期考核,以確保服務質量持續提升。
三、高空作業費優化
針對以往安裝熱水器過程中存在的高空作業費問題,華帝進行了優化調整。現在,華帝已經全面免收高空作業費,消除了客戶的后顧之憂。同時,華帝還加強了安裝工人的安全培訓和防護措施,確保高空作業的安全和順利進行。
四、一年內免費移機
為了進一步提升客戶體驗,華帝推出了一年內免費移機的服務政策。客戶在購買熱水器后一年內,如果因為搬家、裝修等原因需要移機,華帝將提供免費移機服務,為客戶節省移機費用。
五、推出“十免”服務
為了更好地滿足客戶需求,華帝還推出了“十免”服務。具體包括免收遠程安裝費、免收普通墻體打孔費、安裝日起一年內免本機充氟費、免費移機一次、免費保養、免費安裝普通支架、免費安裝室內精裝管件、免安裝加長銅管費、免收高空作業費,以及本機安裝日一年內免費清洗一次。這些免費服務覆蓋了客戶在購買和安裝熱水器過程中可能遇到的大部分費用問題,為客戶提供了極大的便利。
六、安心裝10年保障
華帝還為客戶提供了安心裝10年保障服務。在安裝完成后,如果因安裝質量問題導致的故障或損壞,華帝將提供免費的維修或更換服務,確保客戶在使用熱水器 |
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