方太燃氣灶清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
方太燃氣灶服務說明:
一、包修范圍及期限
方太電器承諾,對于購買其高性能集成灶的消費者,提供長達十年的包修服務。這十年包修期自消費者購買之日起計算,覆蓋了產品的整個生命周期。
在包修期內,若集成灶出現因產品質量問題導致的故障或損壞,方太電器將負責免費維修或更換相關部件。
二、包修內容
1. 核心部件包修:方太電器的高性能集成灶包含了許多關鍵部件,如燃燒器、控制系統、電機等。這些核心部件在包修期內若出現質量問題,方太電器將提供免費維修或更換服務。
2. 維修服務:在包修期內,若集成灶出現任何故障或問題,消費者可以聯系方太電器的維修服務團隊。維修團隊將提供專業的維修服務,確保產品恢復正常使用。
三、服務流程
1. 消費者需保留好購買憑證,如發票或保修卡等,以便在需要維修時提供證明。
2. 若集成灶出現故障或問題,消費者可以通過方太電器的商家網站、客服電話或指定的維修服務網點進行報修。
3. 方太電器的維修服務團隊在收到報修信息后,將盡快與消費者取得聯系,安排上門維修或寄送維修部件等事宜。
四、服務保障
1. 方太電器將確保其維修服務團隊具備專業的技術能力和豐富的維修經驗,以確保為消費者提供高質量的維修服務。
2. 方太電器將定期對其維修服務體系進行評估和改進,以適應市場和消費者的需求變化。
方太電器的十年包修政策服務,無疑為集成灶行業樹立了新的標桿。它不僅體現了方太電器對產品質量的自信和對消費者的尊重,也進一步推動了整個行業的價值升級和健康發展。通過提供長期、穩定的維修服務保障,方太電器將贏得更多消費者的信任和支持,實現持續的發展和壯大。
方太燃氣灶各市區維修服務網點:
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