大金空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、大金空調服務說明：
一、檔案建立與管理
1. 大金集團為每一臺維修的家電產品建立獨立的維修檔案，確保檔案的完整性和準確性。
2. 檔案建立時，需詳細記錄產品基本信息，包括產品型號、生產日期、購買日期、用戶信息等。
3. 設立專門的檔案管理部門或指定專人負責管理維修檔案，確保檔案的規范化和系統化。
二、維修記錄要求
1. 每次維修服務后，必須詳細記錄維修時間、維修內容、更換的零部件、使用的工具等信息。
2. 維修記錄需客觀、準確，不得遺漏或隱瞞關鍵信息。
3. 維修記錄需由維修人員簽字確認，以確保其真實性。
三、故障診斷與解決
1. 在維修過程中，維修人員需對故障進行準確診斷，并記錄在維修檔案中。
2. 針對故障問題，維修人員需提出有效的解決方案，并記錄實施過程及結果。
3. 對于復雜或罕見的故障，需組織專家團隊進行會診，確保故障得到妥善解決。
四、維修人員信息
1. 維修檔案中需記錄維修人員的姓名、崗位、聯系方式等信息。
2. 維修人員需具備相應的專業知識和技能，確保維修服務的質量和效率。
3. 維修人員需遵守公司的規章制度，保證維修過程的規范和安全。
五、檔案存儲與保密
1. 維修檔案需以電子和紙質兩種形式進行存儲，確保數據的備份和安全性。
2. 檔案存儲需符合相關法律法規和公司政策，確保信息的保密性。
二、南寧大金空調服務政策如下：
1. 堅持以用戶滿意為至要標準。大金提供送貨上門服務，并擁有豐富安裝經驗和專業知識的安裝團隊，可一手包攬安裝全流程，以確保整個安裝過程中的所有細節都得到妥善處理，有效提高用戶體驗和產品滿意度。
2. 收費透明。大金堅持“收費透明”，任何費用都公開公正，讓消費者買的安心，用的放心。
3. 認真聆聽每個家庭的細微需求，用心服務好每 |
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