倍科洗衣機清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科洗衣機服務說明:
1. 用戶需求為核心:倍科中央洗衣機始終將用戶需求放在至位,從現場勘查、方案設計、培訓監理、安裝調試到維修維護,提供全流程的服務保障。這種全方位的服務確保了用戶在購買、安裝和使用過程中都能得到滿意的體驗。
2. 及時響應與高效解決:無論是安裝、維修還是保養服務,倍科中央洗衣機都能迅速響應,并在帝一時間為用戶解決問題。他們的專業團隊具備豐富的經驗和高效的工作效率,確保用戶的問題能夠得到及時解決。
3. 誠信與專業:倍科中央洗衣機在服務過程中始終堅守誠信原則,以專業的技能和態度為用戶提供服務。他們承諾為用戶提供至優質的服務,并始終保持對用戶的尊重和關心。
4. 持續迭代與完善:為了滿足不斷變化的市場需求和用戶期望,倍科中央洗衣機持續迭代服務標準,完善維修服務體系。他們致力于為用戶提供專業、暖心的服務體驗,讓用戶真正感受到“真誠到永遠”的服務承諾。
二、倍科洗衣機服務理念如下:
1. 產品安裝免費項目:包括上門設計、市區范圍(20公里內)交通費、產品排煙管的連接、安裝后的產品調試費、產品的掛墻固定、產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝、產品更換的拆機
2. 產品質量保障:在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 維修期間配件周轉服務:為維修期間配件周轉超過48小時用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費安檢清洗服務:為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣洗衣機、壁掛爐安檢,電洗衣機、油煙機清洗,水質檢測服務。
5. 創新服務內容:在“美好生活超能造”活動中,為消費者帶來創新的服務內容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務,更聯手10名業界知名設計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制 |
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