海爾洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾洗衣機服務說明：
1. 產品使用與保養：用戶需要按照產品說明書正確使用和保養海爾產品，避免因使用不當或保養不足導致故障或損壞。例如，洗衣機的安裝應該由專業人員進行，使用環境應該保持通風、干燥、清潔等。
2. 維修服務期內的限制：在維修服務期內，用戶不得私自拆卸、修理產品，否則將取消維修服務資格。如果需要維修，應及時聯系海爾的維修服務中心，并遵守維修人員的操作流程。
3. 保修范圍：海爾洗衣機在正常使用情況下，可享受5年的整機保修服務，包括1年免費上門維修和3年免費換新服務。但需要注意的是，保修服務僅限于中國大陸地區，如果在國外使用，需要自行承擔維修費用。
4. 維修選擇：在保修期外，用戶需要自行承擔維修費用。此時，建議選擇正規的維修服務機構進行維修，以確保維修質量和安全性。
二、海爾洗衣機服務理念如下：
1. 購買海爾產品時，請務必選擇海爾授權的銷售商進行購買，以保證產品的品質和享受正規的維修服務。購買后，請保留好正式購買發票或收據，以便在需要維修或退換貨時提供證明。
2. 使用海爾產品時，請務必按照產品說明書正確操作和維護。不正確的使用或維護可能導致產品出現問題，影響使用效果，甚至可能損壞產品。
3. 如果遇到產品問題，請及時聯系海爾客服，并提供購買發票、產品序列號等相關信息。
4. 在使用海爾產品時，請注意安全，避免在洗衣機運行時進行其他活動，避免對人身和財產造成損害。
5. 如果在保修期外需要維修海爾產品，可以選擇海爾授權的維修點進行維修，但需要承擔相應的維修費用。在選擇維修店時，請務必選擇正規的維修店，以免出現假冒偽劣產品的現象。
6. 在維修前，*好先備份好重要的數據，以防數據丟失。在維修過程中，如果發現維修人員的行為異常，一定要及時與海爾廠家聯系。維修完成后，一定要檢查設 |
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