方太燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 全國聯(lián)保：無論用戶身處何地，只要購買了方太的產(chǎn)品，都可以享受到方太無憂服務(wù)的保障。
2. 24小時(shí)在線客服：無論用戶在何時(shí)遇到問題，都可以隨時(shí)聯(lián)系方太的在線客服，獲得及時(shí)的幫助和解決方案。
3. 快速響應(yīng)：方太承諾在接到用戶報(bào)修后，會(huì)盡快安排專業(yè)的維修人員上門服務(wù)，確保用戶的問題能夠得到及時(shí)解決。
4. 專業(yè)維修：方太的維修人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確判斷問題并提供專業(yè)的解決方案。
5. 原廠配件：方太無憂服務(wù)提供的所有配件均為原廠配件，確保產(chǎn)品的品質(zhì)和性能。
6. 定期保養(yǎng)：方太還提供定期保養(yǎng)服務(wù)，幫助用戶檢查和維護(hù)產(chǎn)品，延長產(chǎn)品的使用壽命。
二、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 售前服務(wù)：方太星級(jí)全程貼心管家服務(wù)在售前階段就為消費(fèi)者提供了專業(yè)的咨詢和建議。無論是關(guān)于產(chǎn)品的選擇、安裝位置的確定，還是關(guān)于廚房布局的規(guī)劃，方太的專業(yè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)為消費(fèi)者提供詳細(xì)的解答和建議，確保消費(fèi)者能夠選擇到*適合自己的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù)：在購買方太產(chǎn)品后，方太星級(jí)全程貼心管家服務(wù)會(huì)為消費(fèi)者提供免費(fèi)的送貨和安裝服務(wù)。方太的專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中，并進(jìn)行專業(yè)的安裝，確保產(chǎn)品的正常使用。
3. 維修服務(wù)：方太星級(jí)全程貼心管家服務(wù)在維修階段也為消費(fèi)者提供了全面的保障。產(chǎn)品自購買之日起享有一年的整機(jī)保修期，同時(shí)方太還設(shè)立了24小時(shí)的服務(wù)咨詢和投訴熱線，隨時(shí)為消費(fèi)者解答疑問、處理問題。此外，方太還提供用戶報(bào)裝、報(bào)修來電0.5小時(shí)內(nèi)回復(fù)，確定上門服務(wù)時(shí)間，24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)（用戶特殊要求的除外）等快捷服務(wù)。 |
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