格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、免費(fèi)安裝服務(wù)
購(gòu)買(mǎi)格力產(chǎn)品后，我們將為您提供免費(fèi)的安裝服務(wù)。我們的專(zhuān)業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)將根據(jù)產(chǎn)品安裝要求進(jìn)行操作，確保安裝質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，并為您提供相應(yīng)的安裝指導(dǎo)和注意事項(xiàng)。
二、三包期內(nèi)免費(fèi)調(diào)試
在產(chǎn)品三包期內(nèi)，若您在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品性能不符合要求或存在故障，我們將提供免費(fèi)的調(diào)試服務(wù)。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保產(chǎn)品性能達(dá)到*佳狀態(tài)。
三、三包期內(nèi)免費(fèi)維修
在產(chǎn)品三包期內(nèi)，若產(chǎn)品因設(shè)計(jì)、制造或材料缺陷導(dǎo)致性能故障，我們將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。我們將派遣專(zhuān)業(yè)維修人員前往您處，對(duì)故障進(jìn)行快速診斷和修復(fù)，確保您能夠及時(shí)恢復(fù)產(chǎn)品的正常使用。
四、終身維修服務(wù)承諾
除三包期內(nèi)的免費(fèi)維修外，我們還提供終身維修服務(wù)承諾。即使產(chǎn)品超過(guò)三包期限，您依然可以享受到我們的維修服務(wù)。我們將根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況收取合理的維修費(fèi)用，并提供專(zhuān)業(yè)的維修解決方案。
五、服務(wù)費(fèi)用獨(dú)立結(jié)算
我們的服務(wù)費(fèi)用采用獨(dú)立結(jié)算的方式，確保您能夠清晰了解服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。在提供服務(wù)前，我們將與您溝通服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式，確保您明確同意后再進(jìn)行服務(wù)。
六、三級(jí)回訪制度保障
為確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度，我們建立了三級(jí)回訪制度。在安裝、調(diào)試和維修完成后，我們將分別進(jìn)行回訪，了解您對(duì)產(chǎn)品安裝質(zhì)量、使用效果及維修服務(wù)的滿意程度，并針對(duì)您的反饋進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
七、全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)
我們?yōu)槿珖?guó)范圍內(nèi)的格力用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)。若產(chǎn)品在使用過(guò)程中因設(shè)計(jì)、制造或材料問(wèn)題導(dǎo)致的性能故障，您可以通過(guò)我們提供的保險(xiǎn)渠道申請(qǐng)相應(yīng)的賠償或修復(fù)服務(wù)，我們將根據(jù)保險(xiǎn)條款為您提供相應(yīng)的支持。 |
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