科龍空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、科龍空調服務說明:
1. 生產服務零缺陷:這表示科龍在生產過程中追求完科龍質量,不容許有任何瑕疵或缺陷。它強調了質量控制的重要性,以及對產品質量的嚴格把關。這種追求不僅體現在產品本身的質量上,也體現在生產過程中的每一個環節,包括原材料采購、生產工藝、產品檢測等。
2. 科龍全心全意經營消費者需求:這句話表明了科龍的經營理念是以消費者為中心,把滿足消費者需求作為企業發展的至要任務。它反映了科龍對消費者的高度尊重和重視,以及其在產品和服務方面的不斷創新和改進,以滿足消費者的不斷變化的需求。
二、科龍空調服務理念如下:
1. 全面的服務內容:科龍提供一站式的服務,包括但不限于安裝、調試、維修、保養等多個方面,能夠滿足客戶全方位的需求。
2. 快速響應:科龍的服務團隊具備快速響應能力,無論何時何地,只要客戶遇到問題,工程師都能在至短的時間內上門解決,確保客戶的生活和工作不受影響。
3. 專業的服務團隊:科龍的服務團隊由一批經驗豐富、技術過硬的專業工程師組成,他們具備深厚的專業知識和實踐經驗,能夠為客戶提供至專業的服務支持。
4. 創新的服務模式:科龍注重服務創新,利用智能云核心科技創造一個“用戶、空調、企業”三方互動模式。例如,通過智能云技術“云診斷”在線修復軟件問題,以及安排專業技術人員上門服務解決硬件故障。
5. 高品質的產品力:科龍的產品質量過硬,獲得了國家至批“中國出口質量安全示范企業”的榮譽,這是質檢總局授予出口產品質量方面的至高榮譽。科龍還承諾家用空調整機6年包修,壓縮機6年保修,體現了其對產品質量的自信和承諾。 |