東芝中央空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
一、真誠服務,從心開始——用東芝中央人的愛心,換用戶的開心,這是東芝中央服務理念的生動展現。這個服務理念深入闡述了東芝中央在服務過程中的核心價值觀和行為準則,也體現了東芝中央對用戶滿意度和幸福感的不懈追求。
二、真誠服務
東芝中央始終堅持真誠服務,這不僅僅是一種口頭承諾,更是貫穿在服務全過程中的行為準則。無論是產品設計、生產制造,還是安裝維修、維修服務,東芝中央都始終以用戶需求為中心,以真誠的態度對待每一位用戶。東芝中央的服務團隊始終以專業的技能和熱情的態度,為用戶提供高品質的服務體驗。
三、從心開始
東芝中央的服務不僅僅是表面的行為,更是從內心深處發出的真誠和關心。這種從心開始的服務態度,讓東芝中央的服務團隊能夠更好地理解用戶需求,提供更加貼心、個性化的服務。
四、用東芝中央人的愛心,換用戶的開心
東芝中央的服務理念不僅僅是為了滿足用戶需求,更是為了讓用戶開心。東芝中央的服務團隊始終以愛心和關懷對待每一位用戶,讓用戶感受到家的溫馨和舒適。這種用愛心換開心的服務理念,讓用戶在享受東芝中央產品和服務的同時,也能夠感受到東芝中央人的真誠和關懷。
二、東芝中央空調服務理念如下:
1. 保修政策:東芝中央空調在購買之日起的三年內提供免費的保修服務。這包括對購買過程中遇到的維修問題提供專業的技術支持,以及在保修期內涉及的故障享受上門服務。
2. 保修范圍:在保修期內,東芝中央空調為客戶提供問題鑒定及維修服務。故障原因主要包括產品自身設計及制造原因、非人為損壞原因,以及正常使用情況下因空調主機本身導致的軟硬件運行問題。
3. 維修流程:如果東芝中央空調需要維修,消費者可以撥打客服電話進行申請。客服人員會幫助排除故障并解決問題,工作人員在接 |