TCL空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL服務(wù)說明：
1. 保修政策：TCL空調(diào)產(chǎn)品在正常使用情況下，自購買日起享有三包服務(wù)。具體來說，自購買日起7天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以退貨、換貨或者維修；自購買日起15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以換貨或者維修；自購買日起一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以免費維修或者換貨。
2. 保修期限：TCL空調(diào)的質(zhì)保期通常為一年，自購買日起計算。在質(zhì)保期內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以享受免費維修或者換貨的服務(wù)。此外，TCL空調(diào)的壓縮機質(zhì)保期為五年，自購買日起計算，壓縮機在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，也可以享受免費更換的服務(wù)。
3. 保修范圍：TCL空調(diào)的保修范圍通常包括空調(diào)主機、遙控器、室內(nèi)機、室外機等主要部件。然而，保修范圍并不包括因用戶使用不當(dāng)、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素造成的故障。
4. 保修流程：如果TCL空調(diào)出現(xiàn)故障，用戶應(yīng)立即停止使用，并聯(lián)系TCL空調(diào)維修服務(wù)部門。維修服務(wù)部門會檢查故障，并根據(jù)檢查結(jié)果決定是否需要維修或更換零件。如果需要維修或更換零件，用戶可能需要支付相應(yīng)的維修費用（除非是由產(chǎn)品設(shè)計缺陷或質(zhì)量問題引起的故障，維修費用將由TCL空調(diào)承擔(dān)）。
5. 保修服務(wù)：TCL空調(diào)維修服務(wù)部門會為用戶提供24小時服務(wù)，確保用戶能夠及時獲得維修服務(wù)。如果需要更換新機器，TCL空調(diào)還將提供免費的物流服務(wù)，以確保新機器能夠及時送達用戶手中。
TCL空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 顧客至上：TCL將顧客放在首位，強調(diào)顧客體驗和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客需求為首要任務(wù)。
2. 誠信經(jīng)營：TCL秉承誠信經(jīng)營的原則，致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立企業(yè)良好形象。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：TCL注重提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù)，以滿足顧客的需求和期望。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：TCL注重創(chuàng)新和發(fā)展，不斷推出新產(chǎn)品和技術(shù)，以滿足市場的變化和需求。
5. 合作共贏：TCL注重與合作伙伴的共贏，通過互 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。