長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹服務(wù)說明:
一、質(zhì)量為核心,打造卓越產(chǎn)品和服務(wù)
長(zhǎng)虹電器始終堅(jiān)持將質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的核心。在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),都嚴(yán)格把控質(zhì)量,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠。同時(shí),長(zhǎng)虹電器還不斷創(chuàng)新,推出符合市場(chǎng)需求、引領(lǐng)行業(yè)潮流的新產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。
二、消費(fèi)者參與,共同推動(dòng)質(zhì)量提升
“雙向奔赴”的戰(zhàn)略服務(wù)模式強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與和互動(dòng)。長(zhǎng)虹電器積極聽取消費(fèi)者的反饋和建議,通過線上線下渠道與消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)系。這種互動(dòng)不僅讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的關(guān)注和尊重,也為長(zhǎng)虹電器提供了寶貴的市場(chǎng)信息和改進(jìn)方向。
三、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),提升消費(fèi)者滿意度
長(zhǎng)虹電器注重服務(wù)質(zhì)量的提升,通過提供全方位、個(gè)性化的維修服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造更加舒適、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),長(zhǎng)虹電器還不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率,確保消費(fèi)者在使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。
四、共贏發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者共同成長(zhǎng)
“雙向奔赴”的戰(zhàn)略服務(wù)模式有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的共贏發(fā)展。通過不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,長(zhǎng)虹電器贏得了消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),消費(fèi)者的積極參與和反饋也為長(zhǎng)虹電器提供了持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的動(dòng)力。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念:
1. 售前服務(wù):長(zhǎng)虹會(huì)通過講解和演示,向顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特性和功能,解決顧客的疑惑,如產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、如何安全操作、用戶享有的權(quán)利等。
2. 售中服務(wù):長(zhǎng)虹在有條件的地方實(shí)行“無搬動(dòng)服務(wù)”,為購(gòu)買長(zhǎng)虹產(chǎn)品的用戶提供送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等服務(wù)。
3. 維修服務(wù):長(zhǎng)虹會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段與用戶保持聯(lián)系,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可以在30秒內(nèi)提供解決方案,以百分之百的熱情來彌補(bǔ)生產(chǎn)中可能存在的萬分之一的失誤。 |