格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力服務(wù)說明:
1. 店面設(shè)計:格力電器會提供統(tǒng)一的店面設(shè)計方案,包括店面的整體布局、裝修風(fēng)格、色彩搭配等。這樣可以確保各個格力店面在視覺上保持一致,增強品牌的識別度和統(tǒng)一感。
2. 店面標識:格力電器會提供統(tǒng)一的店面標識,包括店面的門頭、招牌、燈箱等。這些標識采用統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格和字體,使得消費者能夠迅速識別出這是格力的店面,增加品牌的曝光度和認知度。
3. 產(chǎn)品陳列:格力電器會提供統(tǒng)一的產(chǎn)品陳列標準和要求,包括產(chǎn)品的擺放位置、展示方式、燈光照明等。這樣可以確保各個店面在展示產(chǎn)品時保持一致,使得消費者能夠更加方便地了解和選擇格力的產(chǎn)品。
4. 服務(wù)標準:格力電器會提供統(tǒng)一的服務(wù)標準和流程,包括售前咨詢、售中服務(wù)、維修服務(wù)等。這樣可以確保各個店面在服務(wù)消費者時保持一致,提高消費者的購物體驗和滿意度。
5. 培訓(xùn)支持:為了確保各個店面能夠按照統(tǒng)一的標準和要求進行運營,格力電器會提供全面的培訓(xùn)支持,包括店面管理、產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn)。這樣可以幫助店面員工更好地了解格力的品牌文化和產(chǎn)品特點,提高格力的工作能力和服務(wù)水平。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念:
1. 專業(yè)設(shè)計:根據(jù)用戶需求和戶型特點,提供個性化的專業(yè)設(shè)計方案。
2. 專業(yè)工具:使用先進的專業(yè)工具,確保安裝和維修的質(zhì)量和效率。
3. 專業(yè)輔材:采用高品質(zhì)的專業(yè)輔材,保證服務(wù)的持久性和穩(wěn)定性。
4. 專業(yè)工藝:制定并執(zhí)行嚴格的專業(yè)工藝標準,確保安裝和維修的一致性和規(guī)范性。
5. 專業(yè)施工:通過培訓(xùn)和實踐,提升服務(wù)人員的專業(yè)施工水平,提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
6. 專業(yè)監(jiān)理:配備專業(yè)的監(jiān)理人員對施工過程進行全程監(jiān)管,確保每一步都符合標準。
7. 專業(yè)服務(wù):提供一對一的專業(yè)服務(wù),解答用戶問題,提供操作指導(dǎo)及保養(yǎng)建議,免除用戶后顧 |