奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 6年包修:
包修期限:奧克斯空調為消費者提供的包修期限為6年,這意味著在購買奧克斯空調后的6年內(nèi),如果出現(xiàn)任何非人為因素導致的產(chǎn)品質量問題,消費者都可以享受免費的維修服務。
包修范圍:包修范圍涵蓋了空調的主要零部件,如壓縮機、風扇電機、溫控器等。在包修期限內(nèi),如果這些零部件出現(xiàn)故障,奧克斯將提供免費更換或維修的服務。
服務流程:當消費者需要維修服務時,只需撥打奧克斯空調的售后服務熱線,描述故障現(xiàn)象并提供購買憑證,奧克斯售后人員會迅速安排維修人員上門服務。
2. 安裝服務標準:
專業(yè)安裝團隊:奧克斯空調擁有專業(yè)的安裝團隊,奧克斯經(jīng)過嚴格的培訓和考核,具備豐富的安裝經(jīng)驗。嚴格按照奧克斯的安裝規(guī)范進行操作,確?照{的安裝質量。
安裝前準備:在安裝前,安裝人員會對消費者的房屋結構、電源情況等進行詳細了解,并根據(jù)實際情況制定合適的安裝方案。
安裝過程:安裝過程中,安裝人員會嚴格遵守安全操作規(guī)程,采取必要的防護措施,確保消費者的安全。
安裝后檢查:安裝完成后,安裝人員會對空調設備進行全面檢查,確保其正常運行。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 遍布全國的服務網(wǎng)絡:奧克斯集團已建有遍布全國的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網(wǎng)點,形成了一個龐大的服務網(wǎng)絡,能夠為用戶提供及時、高效的服務。
2. 專業(yè)的服務團隊:奧克斯擁有一支1000多名原廠服務技術工程師組成的專業(yè)隊伍,這些工程師經(jīng)過專業(yè)培訓,具備豐富的維修經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為用戶提供高品質的無憂服務。
3. 個性化的服務體驗:奧克斯注重提供個性化的服務體驗,根據(jù)用戶的需求和實際情況,提供定制化的解決方案,讓用戶感受到貼心、專業(yè)的服務。
4. 先進的技術支持: |