大金空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務說明:
1. 6年包修:大金變頻空調(diào)提供十年包修服務,這是指在這十年內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)任何產(chǎn)品問題,都可以享受全免費維修,包括上門、工藝、配件等全部不收費。這一服務不限機型、不限冷媒種類、不設(shè)任何附加條件。需要注意的是,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,購買日期將按照日期條形碼上面的出廠日期計算,如果條形碼也沒有了,則不能享受包修服務。此外,如果購買的空調(diào)超過了保修期限,也不能享受免費包修服務,需要支付維修費。
2. 安裝服務標準:為了確保空調(diào)的正常使用和保養(yǎng),大金空調(diào)在安裝方面也有嚴格的服務標準。安裝服務包括確保空調(diào)安裝位置的合理性、安裝過程的規(guī)范性以及安裝后的調(diào)試和檢查等。此外,安裝人員還需要向用戶介紹空調(diào)的使用方法和注意事項,以確保用戶能夠正確使用和保養(yǎng)空調(diào)。
二、大金空調(diào)服務理念如下:
1. 廠家網(wǎng)站和授權(quán)電商平臺:大金的廠家網(wǎng)站以及授權(quán)的電商平臺(如京東、天貓等)是購買大金產(chǎn)品的首選渠道。這些平臺銷售的大金產(chǎn)品都是經(jīng)過廠家認證的,質(zhì)量有保障,且維修服務體系完善。
2. 實體店:選擇大金廠家授權(quán)的實體店購買產(chǎn)品也是一個可靠的選擇。這些店鋪通常有廠家授權(quán)證書,銷售的產(chǎn)品質(zhì)量有保障,而且維修服務也比較有保障。
無論選擇哪種渠道購買大金產(chǎn)品,都需要注意以下幾點:
1. 驗證產(chǎn)品真?zhèn)危嘿徺I大金產(chǎn)品時,一定要驗證產(chǎn)品的真?zhèn)巍?梢酝ㄟ^產(chǎn)品序列號或防偽碼在大金廠家網(wǎng)站或授權(quán)渠道進行驗證。
2. 了解維修服務政策:在購買大金產(chǎn)品之前,需要了解大金的維修服務政策,包括維修服務范圍、服務時間、服務內(nèi)容等。這樣可以更好地維護自己的權(quán)益。
3. 保留購買憑證:購買大金產(chǎn)品后,一定要保留好購買憑證,如發(fā)票、保修卡等。這些憑證在維修服務過程中可能會用到。 |