東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 整機(jī)6年包修：這是東芝空調(diào)對產(chǎn)品質(zhì)量的高度自信和對用戶的承諾。在購買東芝空調(diào)后，用戶可以享受到長達(dá)6年的品質(zhì)保障。如果空調(diào)在正常使用過程中出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，東芝將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相關(guān)部件。這為用戶提供了更加安心的購買保障。
2. 服務(wù)下鄉(xiāng)：東芝空調(diào)積極響應(yīng)國家政策，將服務(wù)延伸到鄉(xiāng)村地區(qū)。通過送服務(wù)下鄉(xiāng)，東芝空調(diào)為用戶提供上門免費(fèi)清洗空調(diào)、普及健康空調(diào)等服務(wù)。這不僅解決了農(nóng)村用戶在使用空調(diào)過程中遇到的問題，還提高了用戶對臟空調(diào)危害的認(rèn)識，進(jìn)一步激發(fā)了用戶的健康空氣意識。
3. 以舊換新：為了推動空調(diào)的更新?lián)Q代和環(huán)保意識的普及，東芝空調(diào)推出了以舊換新的優(yōu)惠政策。用戶在購買新的東芝空調(diào)時，可以將舊空調(diào)進(jìn)行折舊，降低新空調(diào)的購買成本。這一政策不僅有助于減少舊空調(diào)對環(huán)境的影響，還能在一定程度上推動空調(diào)市場的健康發(fā)展。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 關(guān)注東芝廠家微信公眾號。可以通過微信掃描東芝空調(diào)或其他產(chǎn)品的二維碼進(jìn)行關(guān)注，或者在微信公眾號中搜索“東芝”并關(guān)注。
2. 進(jìn)入報修頁面。在東芝微信公眾號中，點擊底部菜單的“服務(wù)”或“在線客服”等選項，然后選擇“報修服務(wù)”或類似的選項，進(jìn)入報修頁面。
3. 填寫報修信息。在報修頁面中，需要填寫一些基本信息，如姓名、聯(lián)系方式、產(chǎn)品型號、購買日期、故障情況等。請務(wù)必填寫準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息，以便東芝維修人員更好地為您服務(wù)。
4. 提交報修申請。填寫完報修信息后，點擊“提交”或“確定”等按鈕，將報修申請?zhí)峤唤o東芝維修服務(wù)中心。
5. 等待維修人員聯(lián)系。提交報修申請后，東芝維修服務(wù)中心將會安排專業(yè)的維修人員與您聯(lián)系，確認(rèn)故障情況并安排維修服務(wù)。請保持聯(lián)系方式暢通，以便維修人員能夠及時與您取得聯(lián)系。 |
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