三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明:
1. 售前咨詢:三菱重工提供詳盡的產(chǎn)品信息和售前咨詢服務(wù),確保消費者在購買前能夠充分了解產(chǎn)品的性能、特點和適用場景,從而做出明智的購買決策。
2. 專業(yè)安裝:對于需要安裝的產(chǎn)品,如空調(diào)、空調(diào)等,三菱重工提供專業(yè)的安裝服務(wù)。安裝人員經(jīng)過專業(yè)培訓,能夠確保產(chǎn)品正確、安全地安裝,避免后續(xù)使用中出現(xiàn)問題。
3. 維修服務(wù)承諾:三菱重工提供全面的維修服務(wù)承諾,如空調(diào)產(chǎn)品的“365天只換不修”政策。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)機械、電器元件性能故障,三菱重工承諾提供更換新機服務(wù),讓消費者無后顧之憂。
4. 增值服務(wù):除了基本的維修服務(wù)外,三菱重工還提供一系列增值服務(wù),如延長保修期、空調(diào)回收等,以滿足不同消費者的需求。這些服務(wù)旨在為消費者提供更加便捷、全面的空調(diào)使用體驗。
5. 用戶反饋機制:三菱重工重視用戶的反饋和建議,通過設(shè)立客服熱線、在線調(diào)查等方式收集用戶意見,不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。這種用戶至上的理念讓三菱重工能夠持續(xù)提供符合消費者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱重工集團在全國27個省、直轄市建立了用戶服務(wù)中心,有2個分康維修中心,6300多家預約維修網(wǎng)點。此外,還有一支由原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊伍,隨時準備為用戶提供高品質(zhì)的無憂服務(wù)。
2. 高品質(zhì)的服務(wù)流程:三菱重工的“大拇指”服務(wù)有一系列嚴格的服務(wù)流程,包括上門服務(wù)時出示“大拇指”服務(wù)資格證,公開出示三菱重工“統(tǒng)一收費標準”,公開出示服務(wù)記錄單并請用戶簽署意見,服務(wù)后清理現(xiàn)場、通電試機演示、向用戶講解產(chǎn)品使用保養(yǎng)知識等。
3. 人性化的服務(wù)理念:三菱重工的“大拇指”服務(wù)堅持“用心創(chuàng)造感動,專業(yè)鑄造卓越”的服務(wù)理念,致力于為用戶提供無憂的高品質(zhì)服務(wù)。同時,服務(wù)口號“有我無憂”也充分 |