三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)的技術(shù)實(shí)力:三菱電器擁有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)橛脩籼峁└咝А?zhǔn)確的解決方案,確保用戶的使用體驗(yàn)。
2. 貼心的服務(wù)體驗(yàn):三菱匠心服務(wù)注重用戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)方案,從用戶的角度出發(fā),為用戶解決各種問題,讓用戶感受到貼心的關(guān)懷。
3. 精細(xì)的工藝品質(zhì):三菱電器在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造過程中,注重細(xì)節(jié)和品質(zhì),通過精細(xì)的工藝和嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和耐用性。
4. 完善的維修保障:三菱匠心服務(wù)提供完善的維修保障,包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等全方位的服務(wù),讓用戶無后顧之憂。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 預(yù)約服務(wù):消費(fèi)者可以通過關(guān)注三菱品牌公眾號(hào)或三菱服務(wù)公眾號(hào),進(jìn)行預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。同時(shí),三菱也提供24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線,以及微信智能客服全天24小時(shí)服務(wù)。
2. 上門服務(wù):消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后,三菱會(huì)在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門服務(wù)時(shí)間,并按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門。在特殊情況下,三菱會(huì)立即上門服務(wù),并跟蹤回訪。
3. 免費(fèi)上門安裝:對(duì)于三菱灶具、煙機(jī)、燃?xì)饪照{(diào)、消毒柜、電空調(diào)、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品,三菱提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)。如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需要增加輔件,由服務(wù)商提供安裝材料,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4. 維修服務(wù):對(duì)于產(chǎn)品的維修,如果是因?yàn)橄M(fèi)者使用不當(dāng)或非三菱服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成的損壞,或者無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購(gòu)機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損的,將不屬于免費(fèi)維修范圍。 |