格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 在購買后15日內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、換貨或維修。維修的時(shí)間通常不得超過7天。
2. 在購買后一年內(nèi)，如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修、免費(fèi)換貨或全額退款的權(quán)利。特別是，格力中央電視整機(jī)保修一年，而液晶顯示屏保修三年。這是根據(jù)國家發(fā)布的“三包”商品規(guī)定，彩電類商品的整機(jī)有效期為半年至一年，主要部件的有效期為一年至三年。
3. 如果在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品經(jīng)過兩次修理仍無法正常使用，消費(fèi)者可以憑修理記錄和證明，選擇更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，或按照相關(guān)規(guī)定退貨。
4. 在計(jì)算“三包”有效期時(shí)，應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。換貨后的“三包”有效期則從換貨之日起重新計(jì)算。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 在安裝之前，務(wù)必詳細(xì)閱讀產(chǎn)品的安裝說明書，并確保您了解所有的安裝步驟和注意事項(xiàng)。
2. 確保您有足夠的安裝經(jīng)驗(yàn)和技能，或者雇傭?qū)I(yè)的安裝人員來進(jìn)行安裝。不正確的安裝可能會導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、性能不佳或安全隱患。
3. 在安裝過程中，務(wù)必遵循產(chǎn)品說明書中的安裝順序和步驟。不要跳過任何步驟，也不要試圖以任何方式修改或簡化安裝過程。
4. 確保產(chǎn)品的安裝位置符合說明書中的要求。例如，某些產(chǎn)品需要安裝在通風(fēng)良好、避免陽光直射的地方，而另一些產(chǎn)品則可能需要安裝在離地面一定高度的地方。
5. 在安裝過程中，務(wù)必使用正確的工具和材料。不要使用不合適的工具或低質(zhì)量的材料，這可能會導(dǎo)致安裝不牢固或損壞產(chǎn)品。
6. 安裝完成后，務(wù)必檢查產(chǎn)品是否安裝正確、運(yùn)行正常。如果發(fā)現(xiàn)任何問題或異常情況，請立即停止使用，并聯(lián)系格力中央的客戶服務(wù)部門或?qū)I(yè)的維修人員進(jìn)行檢修。 |
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