華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明:
1. 誠心:華帝注重以誠信為本,銷售人員在推介產(chǎn)品時(shí)務(wù)必做到誠心推介,不做虛假宣傳。
2. 細(xì)心:華帝追求細(xì)節(jié)成就完美,安裝工程師在為顧客安裝調(diào)試熱水器時(shí)務(wù)必做到細(xì)心安裝調(diào)試,不留安全隱患。
3. 耐心:華帝堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,安裝工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用,確?蛻裟軌蜉p松熟練使用產(chǎn)品。
4. 用心:華帝堅(jiān)信只要用心就能做好服務(wù),安裝后及時(shí)進(jìn)熱水器電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù),準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)熱水器產(chǎn)品更換等服務(wù),用心呵護(hù)顧客,讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下:
1. 創(chuàng)新:華帝文化注重創(chuàng)新,認(rèn)為沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,華帝建立了網(wǎng)絡(luò)化、平臺化的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工持續(xù)創(chuàng)新,以用戶全流程*佳體驗(yàn)為核心驅(qū)動(dòng)力。
2. 人的價(jià)值:華帝認(rèn)為,企業(yè)文化核心是人的問題,企業(yè)能否長久保持生機(jī)和活力的關(guān)鍵在人。因此,華帝提倡員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,從被動(dòng)方變?yōu)橹鲃?dòng)參與方,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3. 市場導(dǎo)向:華帝文化以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)造用戶價(jià)值為核心。它強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)市場,每個(gè)人都應(yīng)該是一個(gè)市場,市場的整合力就是華帝的核心競爭力。
4. 創(chuàng)業(yè)精神:華帝將企業(yè)文化與創(chuàng)業(yè)精神相結(jié)合,形成了完善的創(chuàng)業(yè)文化。它鼓勵(lì)員工成為創(chuàng)客,以創(chuàng)新的思維和方法解決問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和變革。 |