奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 客戶至上:奧克斯始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供安全、舒適、優質的醫療健康產品及服務。
2. 以人為本:奧克斯強調人的價值和作用,尊重每一位員工和客戶,致力于創造一個和諧、積極的工作環境。
3. 創新務實:奧克斯鼓勵創新思維,勇于嘗試新的方法和技術,同時也注重實際效果,追求務實和可持續發展。
4. 誠信擔當:奧克斯堅持誠信原則,對客戶和員工都保持透明和公正的態度,勇于承擔責任,不推卸責任。
5. 匠心卓越:奧克斯追求卓越的產品和服務質量,注重細節和品質,以匠心精神打造每一款產品和服務。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 24小時全國統一維修服務熱線:奧克斯設立了全國統一的24小時維修服務熱線,。這意味著無論何時何地,只要客戶的產品出現問題,他們都可以隨時聯系到專業的維修人員進行解決。
2. 在線預約,方便快捷:他們的服務支持在線預約,客戶可以通過廠家網站或其他渠道進行預約,避免了電話等待的時間,更加方便快捷。
3. 專業工程師上門服務:奧克斯的維修服務團隊由專業的工程師組成,他們會按照預約的時間準時上門服務,確保客戶的問題得到及時解決。
4. 先檢查,后報價:在正式排除故障之前,工程師會先檢查客戶的電器,確定故障原因,并報出維修此故障所需的費用,讓客戶做到心中有數。
5. 保修期及客服回訪:他們的服務包含上門費,保修期為90天。服務完成后,還會有客服進行回訪,了解客戶的滿意度和建議,以便他們更好地改進服務。 |