格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 服務規(guī)范:格力注重服務的網絡健全和方便快捷。他們的紅心服務網絡遍布全國各地,通過電話就近預約,24小時服務到位,實現了真正的方便和快捷。
2. 用戶滿意:格力空調紅心服務承諾讓用戶100%滿意。這包括100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產品質量信息反饋到技術部門。
3. 專業(yè)服務:格力空調紅心服務人員提供全方位的專業(yè)服務,包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 免費服務:格力空調還提供六項免費服務,包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(標準配置)。
5. 服務宗旨:格力的服務宗旨是“客戶永遠是對的”。
二、格力空調服務理念如下:
1. 設計制造:格力在產品的設計和制造階段,充分考慮到用戶的需求和使用環(huán)境,力求打造出符合人體工程學、舒適度高、節(jié)能環(huán)保的產品。
2. 安裝服務:格力提供專業(yè)的安裝服務,安裝人員經過專業(yè)培訓,能夠準確、快速地完成安裝工作,確保產品能夠正常運行,為用戶提供*佳的使用體驗。
3. 維護保養(yǎng):格力提供定期的維護保養(yǎng)服務,通過定期的檢查和保養(yǎng),確保產品的正常運行,延長產品的使用壽命。同時,格力還提供專業(yè)的故障排查和維修服務,確保用戶在遇到問題時能夠得到及時、有效的解決。
4. 維修服務:格力的維修服務體系完善,服務網絡覆蓋全國,用戶可以隨時享受到格力的貼心服務。無論是產品咨詢、故障報修還是投訴建議,格力都能夠及時、專業(yè)地為用戶解答和處理。 |