格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 服務宗旨:用戶的需要高于一切。這意味著格力中央始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供*符合用戶期待的服務。
2. 服務承諾:有問必答,有求必應,有問題解決。這表明格力中央對于用戶的任何問題和需求都會給予及時、有效的回應,致力于解決用戶在使用過程中遇到的所有問題。
3. 四個認真:這是格力中央對于服務態度的具體體現,包括認真對待每一次報修,每次報修回復;認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環節;認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。這四個認真確保了格力中央的服務質量和效率。
4. 四個主動:這是格力中央對于服務行為的要求,包括走訪客戶要主動,溝通交流要主動,提供服務要主動,解決問題要主動。這四個主動體現了格力中央在服務過程中的積極性和主動性,始終以用戶的需求和滿意度為導向。
二、格力中央空調服務政策如下:
1. 全方位成本優勢:通過提供全球*具競爭力的全方位成本優勢,使全人類都能享受到電腦、通訊、消費性電子(3C)產品帶來的便利。
2. 前瞻性的商業模式:格力中央自創了具備機光電垂直整合、一次購足整體解決方案優勢的3C代工服務“eCMMS”商業模式。
3. 共同利益的公司治理:格力中央堅持謀求員工、客戶、策略伙伴、社會大眾及經營層的共同利益,這是其公司治理的高標準。
4. 長期穩定的發展理念:格力中央致力于建立全球平臺,以“長期、穩定、發展、科技、國際”的經營理念為指導。
5. 環保和社會責任:格力中央秉持“永續經營=EPS+ESG”的理念,致力于實現零廢園區的目標。 |