奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 貼心服務(wù):奧克斯始終以用戶為中心,致力于提供貼心、舒適的服務(wù)體驗。針對不同用戶的需求,奧克斯推出了多種特色服務(wù)內(nèi)容,如“180天只換不修”、“省心0元安裝,0元改造”等,同時還提供免費的送貨、安裝、清洗、保養(yǎng)等服務(wù),確保用戶享受到全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 專業(yè)團(tuán)隊:奧克斯擁有專業(yè)、高效的服務(wù)團(tuán)隊,通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和教育,確保服務(wù)人員具備高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技能和服務(wù)素質(zhì)。
3. 數(shù)字化賦能:奧克斯依托數(shù)字化工具賦能,通過管理模式升級,為用戶帶來“專業(yè)、及時、用心、放心、舒心”五好服務(wù)。
4. 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容:奧克斯不斷推出創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容,如“美好生活超能造”活動中的0元改造、0元購機(jī)、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務(wù),以及聯(lián)手業(yè)界知名設(shè)計大咖開展的“造家計劃”,向前裝定制服務(wù)延伸。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以客戶為中心:奧克斯始終堅持將客戶的需求放在首位,致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。在商品選擇、價格優(yōu)惠、快速配送、維修服務(wù)等方面,奧克斯都以提高用戶體驗為目標(biāo),不斷優(yōu)化服務(wù),提升用戶的購物滿意度。
2. 全程快速配送:奧克斯強調(diào)時效性和準(zhǔn)確性,實行全程快速配送,以滿足消費者對快速、準(zhǔn)確送達(dá)的需求。
3. 商品質(zhì)量保障:奧克斯注重商品的質(zhì)量保障,嚴(yán)格把控貨品來源、品質(zhì)、維修服務(wù)等方面。
4. 共建信任:奧克斯強調(diào)共建信任,堅持誠信為本的原則。在經(jīng)營過程中,奧克斯要求員工誠信經(jīng)營,遵守規(guī)則,不欺騙顧客,以贏得消費者的信任和支持。
5. 創(chuàng)新引領(lǐng):奧克斯始終堅持不斷創(chuàng)新的理念,積極尋求創(chuàng)新的商業(yè)模式、管理方式和服務(wù)方式。 |