海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 誠信、及時、持之以恒:這是海爾服務宗旨的核心內容,強調在服務過程中保持誠信、及時響應和持續改進的態度。
2. 100分服務理念:海爾堅持為每一位顧客提供滿分的服務,全面實施“用戶滿意工程”,確保客戶在產品和服務上都能得到滿意的體驗。
3. 終身服務理念:海爾的產品從設計開始就引入了服務理念,將服務內涵延伸到產品設計、生產、銷售和維修服務這一系列環節中,確保客戶在整個產品使用過程中都能得到及時、有效的支持。
4. 全心全意為客戶:海爾致力于滿足客戶的所有需求,用真誠的微笑換取客戶對服務的滿意。他們堅信服務創造價值,專業贏得信任。
5. 服務承諾:海爾承諾不僅要做到客戶想到的服務,還要做到客戶沒有想到的服務。他們堅持沒有十全十海爾產品,但有百分之百的服務,并且服務只有起點,滿意沒有終點。
二、海爾空調服務政策如下:
1. 客戶至上:海爾始終將客戶的需求放在首位,通過深入了解客戶的業務和目標,提供定制化的解決方案,以滿足客戶的特定需求。
2. 科技創新:作為一家技術領先的公司,海爾不斷在產品和服務中引入*新的科技和創新,以提供更高效、更可靠、更便捷的解決方案。
3. 優質服務:海爾致力于提供優質的服務和支持,包括售前咨詢、售中服務、維修維護等,以確保客戶在使用其產品和服務時能夠得到及時的幫助和支持。
4. 可靠性:海爾非常注重產品和服務的可靠性,他們通過嚴格的質量控制和測試,確保所提供的產品和服務能夠滿足客戶的期望和要求。
5. 社會責任:海爾還積極履行社會責任,致力于推動社會的可持續發展。他們關注環保、節能減排等方面的問題,努力為客戶提供更環保、更可持續的產品和服務。 |