奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無(wú)止境:奧克斯作為空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),始終堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無(wú)止境”的理念。他們認(rèn)識(shí)到維修服務(wù)在品牌競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,通過(guò)主動(dòng)服務(wù),提供全方位、細(xì)致入微的支持和解決方案,確保用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中得到滿(mǎn)意的體驗(yàn)。
2. 以用戶(hù)為中心:奧克斯始終將用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度作為服務(wù)的核心。他們注重了解用戶(hù)的真實(shí)需求和反饋,通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求。
3. 快速響應(yīng),高效服務(wù):奧克斯設(shè)立了“雙365”快速應(yīng)答服務(wù)和“三速”快速響應(yīng)服務(wù)機(jī)制,確保用戶(hù)在需要時(shí)能夠及時(shí)得到幫助和支持。
4. 權(quán)威認(rèn)證,品質(zhì)保障:奧克斯服務(wù)團(tuán)隊(duì)在維修服務(wù)領(lǐng)域取得了多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證,如“全國(guó)商品維修服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證五星級(jí)”、“品牌口碑服務(wù)認(rèn)證五星級(jí)”和“顧客滿(mǎn)意度認(rèn)證十星級(jí)”等。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 顧客至上:奧克斯始終把“衛(wèi)生安全”放在*位,以“顧客的滿(mǎn)意”為核心。他們致力于滿(mǎn)足顧客的需求,遵循市場(chǎng)規(guī)律,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。奧克斯還注重服務(wù)渠道的多樣化和服務(wù)手段的現(xiàn)代化,以滿(mǎn)足不同顧客的需求。
2. 以人為本:奧克斯堅(jiān)持“以人為本”的理念,認(rèn)為員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和*大的財(cái)富。他們重視員工的關(guān)懷工作,關(guān)注員工的身心健康,通過(guò)完善的安全生產(chǎn)制度和豐富多彩的員工活動(dòng),為員工創(chuàng)造良好的工作和生活氛圍。
3. 持續(xù)創(chuàng)新:奧克斯認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。他們不斷研發(fā)新的菜色品種和特色風(fēng)味,以滿(mǎn)足顧客的口味需求。同時(shí),他們還注重理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和整體效益。
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):奧克斯致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括服務(wù)渠道的多樣化、服務(wù)手段的現(xiàn)代化和服務(wù)技術(shù)規(guī)范。他們注重顧客的體驗(yàn),努力提升服務(wù)質(zhì)量,讓顧客感受到溫馨和舒適。 |