博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世冰箱服務說明:
1. 專注領域,打造專業品質:博世十年來只專注“壁掛爐”一個領域,不斷推出技術領先、性能卓越的產品。
2. 持續創新,滿足用戶需求:博世注重產品和服務的創新,通過引入新技術和先進理念,不斷提升產品的性能和質量。他們緊密關注市場需求和用戶反饋,不斷改進和創新,以滿足用戶不斷變化的需求。
3. 注重細節,提供優質服務:博世強調服務的細節和品質,致力于為用戶提供周到、細致、專業的服務。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務,他們都注重與用戶的溝通和互動,確保用戶能夠獲得滿意的服務體驗。
4. 全球視野,服務全球家庭:博世致力于為全球家庭提供完善的安全采暖及生活熱水解決系統。他們的產品和服務不僅覆蓋國內市場,還積極拓展海外市場,為全球家庭提供高品質的壁掛爐產品和服務。
5. 合作共贏,共同發展:博世積極尋求與合作伙伴的共贏發展,通過與優秀的合作伙伴共同合作,共同推動壁掛爐行業的發展和進步。
二、博世冰箱服務政策如下:
1. 質量保證:對多款中高端廚衛新品,博世承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
2. 維修期間服務:在維修期間,如果配件周轉超過48小時,博世會為用戶提供備用產品,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 全國免費安檢清洗服務:博世為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,以及水質檢測服務。
4. 創新服務內容:博世在活動中為消費者帶來創新的服務內容,包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務。
5. 客服咨詢:提供24小時的維修服務電話,方便用戶隨時咨詢或反饋問題。
6. 三包政策:對所有熱水器產品實行三包政策,期限根據不同產品而定,一般是主要熱水器產品的三包期限為一年。 |