海爾冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾冰箱服務說明:
1. 真情服務,溫暖萬家:海爾注重為客戶提供真誠、貼心的服務,致力于讓每一位用戶都能感受到溫暖和關懷。
2. 沒有*好,只有更好:海爾始終認為服務是一個持續改進的過程,他們不斷總結經驗,提高服務質量,加強工作力度,以更好地滿足客戶需求。
3. 全國覆蓋,周到細致:海爾的服務觸及全國每一個角落,無論用戶身處何地,都能得到他們周到細致的服務。他們建立了一套優質、完整的維修服務體系,以解決用戶的后顧之憂,提高產品質量的可信度。
4. 專注領域,領跑行業:海爾專注于壁掛爐領域,致力于為用戶提供安全、高效、環保的采暖解決方案。
5. 合作共贏,共同發展:海爾注重與合作伙伴的共贏發展,他們期望與具有一致目標的合作伙伴加盟到這個偉大的事業中來,共同推動壁掛爐行業的發展和進步。
二、海爾冰箱服務政策如下:
1.維修政策:海爾提供全面的保修政策,根據不同產品的特性,實行整機保修一年或三年,主要部件保修三年或更長時間的保修政策。對于特定產品,如家用機和公用機,保修期限也有所不同。此外,對于2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“海爾服務中心”中綁定購買信息,還能享受電機十年包修的服務。這種全面且人性化的保修政策為用戶提供了可靠的產品保障。
2.服務理念:海爾秉承“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務的質量。這種服務理念體現了海爾對客戶的尊重和關注,致力于提供令客戶滿意的專業服務,并為用戶帶來更加美好的生活體驗。 |