美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 追求卓越品質:美的致力于研發滿足顧客需求的革新科技,打造值得信賴的卓越品質。
2. 真誠負責的服務:美的提供真誠且負責的貼心服務,這是其對顧客的承諾。
3. 智能科技與人性化的結合:美的以創新理念引領空調空間美學潮流,實現高科技人性化的現代智能家居之美。
4. 傳遞愛與溫暖:美的秉承“愛在中國”的社會責任理念,持續向教育、弱勢群體、災后重建等公益領域進行有計劃的投入,并為其賦予千姿百態有趣的靈魂和色彩,用愛的溫度與科技健康守護愛之家。
二、美的空調服務政策如下:
1. 五星級全國維修服務認證:美的憑借優質的維修服務,成功通過了《商品維修服務評價體系》(GB/T 27922-2011)的嚴格評審,榮獲*高等級“五星級”全國維修服務認證證書。
2. 全心溫暖、全程陪伴:美的自進入中國市場以來,一直秉持“我們生產,我們服務”的理念,建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊。服務網絡已覆蓋全國,致力于為用戶提供全心溫暖、全程陪伴的服務體驗。
3. 主動服務:美的在2019年對維修服務進行了升級,提出了“主動服務”概念和“全心溫暖”服務理念。
4. 服務升級與數字化轉型:美的不僅關注傳統服務,還不斷在數字化轉型和服務升級方面進行探索和創新。
5. 持續的專業培訓與技術支持:美的在全國設立了多個培訓中心,擁有300多名自有維修技師。此外,還擁有384個授權服務伙伴。 |