特靈空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說明:
1. 用戶至上:特靈認(rèn)為,贏得市場的關(guān)鍵是用戶的口碑,因此,他們將用戶放在首位,注重產(chǎn)品售前、售中、維修每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的優(yōu)化,努力提升用戶的綜合體驗(yàn)。
2. 追求極致品質(zhì):特靈以“只做旗艦品質(zhì)”為追求,致力于打造備受用戶認(rèn)可、年輕有溫度的新銳品牌。在競爭激烈的彩電市場,他們堅(jiān)守對品質(zhì)的極致追求,努力將產(chǎn)品做到“做你預(yù)算內(nèi)的*優(yōu)選”。
3. 不斷創(chuàng)新:特靈不斷推出讓用戶驚喜的產(chǎn)品,以滿足用戶對性價(jià)比、極致體驗(yàn)和豐富內(nèi)容的真正需求。他們希望為用戶帶來每個(gè)預(yù)算內(nèi)的更優(yōu)選擇,讓熱愛發(fā)光。
4. 全方位服務(wù):特靈提供全面的服務(wù)支持,包括手機(jī)、空調(diào)、保修政策等,以幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。他們設(shè)有消費(fèi)者服務(wù)熱線、廠家論壇等渠道,為用戶提供712小時(shí)的普通話服務(wù)。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下:
一星級服務(wù):
1. 特靈公司提供24小時(shí)全天候服務(wù),用戶可以隨時(shí)撥打電話或在線咨詢,獲得基本的維修服務(wù)。
2. 特靈公司會(huì)定期為用戶提供產(chǎn)品保養(yǎng)和維修服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
3. 特靈公司提供免費(fèi)的產(chǎn)品安裝和調(diào)試服務(wù),并為用戶提供基本的操作培訓(xùn)。
二星級服務(wù):
1. 特靈公司提供全面的產(chǎn)品保養(yǎng)和維修服務(wù),確保產(chǎn)品長期穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 特靈公司會(huì)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和支持,幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
3. 特靈公司會(huì)定期回訪用戶,了解產(chǎn)品使用情況,收集用戶反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)。
特靈級服務(wù):
1. 特靈公司提供定制化的產(chǎn)品保養(yǎng)和維修方案,滿足用戶的特殊需求。
2. 特靈公司會(huì)為用戶提供全面的技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助用戶解決復(fù)雜的技術(shù)問題。
3. 特靈公司會(huì)根據(jù)用戶需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品升級和改造服務(wù)。 |