松下空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下空調(diào)服務(wù)說明:
專業(yè):松下?lián)碛袑I(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。松下致力于通過提供貫穿產(chǎn)品整個(gè)生命周期的完整解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功。
伙伴:松下將客戶視為合作伙伴,與客戶共同面對挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。松下與客戶保持緊密的合作關(guān)系,通過互相支持和協(xié)作,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
全程:松下提供從售前到維修的全程服務(wù),包括售前金融解決方案、遠(yuǎn)程數(shù)字化管理、維修服務(wù)支持等。松下通過全面的解決方案,確保客戶在整個(gè)業(yè)務(wù)過程中都能得到支持和幫助。
安心:松下致力于為客戶提供安心的服務(wù)體驗(yàn),確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。松下通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和維修服務(wù),確保客戶能夠放心使用松下的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、松下空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)熱線:松下設(shè)立了全國統(tǒng)一的維修服務(wù)熱線,客戶可以撥打這個(gè)熱線電話尋求服務(wù)。此外,松下也提供在線客服服務(wù),客戶可以通過掃描二維碼跳轉(zhuǎn)至客服咨詢,產(chǎn)品導(dǎo)購等。
2. 服務(wù)理念:松下秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。他們致力于提供稱心如意的專業(yè)服務(wù),讓所有用戶都能得到更好的生活體驗(yàn)。
3. 服務(wù)政策:松下的整機(jī)保修期是一年,主要部件保修期是三年。此外,他們還有家用機(jī)三年和公用機(jī)一年的保修政策。對于2022年9月9日后購買的產(chǎn)品,用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“松下服務(wù)中心”中綁定購買信息,還能享受電機(jī)十年包修。
4. 在線平臺:松下建立了在線服務(wù)平臺,包括安裝/維修報(bào)單、服務(wù)店查詢、說明書查詢等功能。用戶可以通過這個(gè)平臺方便地獲取各種服務(wù)信息。 |