三菱重工空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 以客戶為中心：三菱重工始終把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他們堅持以用戶為中心，強化各項服務(wù)工作，全面實施“用戶滿意工程”，為每一位三菱重工顧客認真做足100分。
2. 服務(wù)創(chuàng)新：三菱重工認為服務(wù)也是營銷的一部分，他們通過推出親情化的服務(wù)舉措，滿足用戶的潛在需求，從而與競爭對手拉開距離，形成差異化的服務(wù)。
3. 誠信、及時、持之以恒：這是三菱重工的服務(wù)理念。他們承諾會做到客戶想到的，也會做到客戶沒有想到的，他們的服務(wù)只有起點，滿意沒有終點。
4. 全國24小時服務(wù)體系：三菱重工在全國范圍內(nèi)建立了24小時服務(wù)體系，提供用戶預(yù)約上門服務(wù)。他們的服務(wù)熱線是，承諾在中心城市24小時內(nèi)或按用戶要求時間內(nèi)上門服務(wù)，小修當(dāng)天處理，中修、大修不超過三天。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 響應(yīng)迅速：比如提供4小時到達用戶現(xiàn)場服務(wù)的金牌服務(wù)，這能確保用戶的問題得到迅速響應(yīng)。
2. 個性化服務(wù)：根據(jù)用戶的不同需求，開發(fā)不同類型的服務(wù)品種，比如打印先鋒全包、金牌服務(wù)、多廠商支持服務(wù)、IT外包服務(wù)等。
3. 備件支持：設(shè)立了金牌專屬備件庫，專門儲備金牌用戶的備件，全力滿足金牌服務(wù)用戶的備件需求。
4. 全方位關(guān)懷：提供安裝、清潔、保養(yǎng)等全方位的服務(wù)，確保用戶設(shè)備始終處于*佳狀態(tài)。
5. 專業(yè)解答：通過三菱重工服務(wù)微信公眾號和三菱重工服務(wù)視頻號，年輕玩家還能獲取產(chǎn)品常見問題的解決辦法和產(chǎn)品維護小知識，各種游戲優(yōu)化設(shè)置的TIPS，跟隊友一起答疑解惑。
6. 省心服務(wù)：針對A3幅面復(fù)合機的維修，定制了“速享服務(wù)”，在省會城市及直轄市的指定區(qū)域范圍內(nèi)，實現(xiàn)工程師派單后4小時上門檢修。 |
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