東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 顧客至上的服務理念:東芝一直秉承“顧客滿意*”的宗旨,致力于提供高品質的服務,讓顧客感受到心滿意足。
2. 完善的維修服務:東芝提供全面的維修服務,包括安裝、維修、咨詢等,讓顧客無后顧之憂。顧客可以通過多種渠道聯系東芝的客服人員,例如維修熱線、在線客服等。
3. 多樣化的服務內容:除了傳統的安裝和維修服務,東芝還提供許多額外的服務內容,如產品導購、*新機型推薦等,滿足顧客的不同需求。
4. 靈活的保修政策:東芝提供靈活的保修政策,根據不同的產品類型和購買日期,提供不同的保修期限。對于特定的產品,如家用機,整機保修期為三年,公用機則為一年。此外,對于2022年9月9日后購買的產品,用戶還可以享受電機十年包修的服務。
5. 高品質的產品:東芝對產品質量有嚴格的要求,所有產品都經過嚴格的質量檢測和認證,確保顧客能夠使用高品質的產品。
二、東芝空調服務政策如下:
1. 產品型號和序列號:保修卡上會標注您所購買的東芝產品的具體型號和序列號。這些信息有助于廠商確認您所擁有的設備。
2. 購買日期:保修卡上會記錄您購買該產品的具體日期。這對于確定產品是否在保修期內非常重要。
3. 維修服務聯系方式:在保修卡上,通常還會提供廠商或代理商提供的維修服務聯系方式,如電話、郵箱等。如果出現問題需要維修或咨詢,您可以通過此處進行聯系。
4. 保修條款:保修卡上會列明保修條款,明確規定在合法使用范圍內發生故障時,廠商將提供的維修、更換零配件等服務。 |