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產品目錄

西門子冰箱維修技術咨詢服務電話多少追求卓越

詳細說明

西門子冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、西門子冰箱服務說明：

1. 品質保證：西門子冰箱嚴格遵守日本JIS標準，提供高品質的產品。其產品不僅追求品質、節能、環保、人性化和舒適度等五個標準，還致力于引領未來客戶對高端冰箱的追求。

2. 專業服務：西門子冰箱為客戶提供全過程的監控服務，包括設計、安裝、維修等。其專業服務團隊以專業的冰箱檢測手段，從預防故障發生上減少維修，提供高效的解決方案。

3. 顧客至上：西門子冰箱秉持顧客至上的理念，不僅為客戶提供優質的產品和服務，還通過公司活動貢獻于社會進步。

4. 施工保障：西門子冰箱的事務所服務工程師會全面跟進工程的施工過程，并根據西門子標準進行監督檢查及后續的整改跟進，確保施工質量和進度。

5. 維修保障：西門子冰箱以*時間解決問題為準則搭建維修服務體系，確保用戶的滿意度。通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。

二、西門子冰箱維修服務理念如下：

1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。各產品的整機及主要部件的三包有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。

2. 消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發票、收貨憑證等。

3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用冰箱用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。

4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實行“三包”責任。

5. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。