凡帝羅冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務說明：
1. 服務對象：這項服務政策主要針對購買了凡帝羅大冰箱的消費者，包括但不限于冰箱、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大冰箱的指定型號產品。
2. 服務期限：自購買日起，365天內。如果在這段時間內，所購買的大冰箱出現性能故障（非人為因素損壞），消費者將可以享受到此服務。
3. 服務內容：對于符合條件的故障產品，凡帝羅將提供“以換代修”的服務。這意味著，如果產品出現性能故障，凡帝羅不僅會進行必要的維修，還會為用戶更換全新的產品，以確保產品的性能和質量達到*佳狀態。
4. 服務憑證：消費者在申請這項服務時，需要提供有效的憑證，如購買時開具的真實發票或電商平臺上的購買記錄。
5. 政策升級：此服務政策并不是一開始就存在的，而是在對消費者的需求進行深度洞察后，為了提升消費者滿意度而逐步推出的。凡帝羅集團一直在不斷優化和完善其維修服務政策，以滿足消費者日益增長的需求。
二、凡帝羅冰箱維修服務理念如下：
1. 堅持以用戶滿意為首要標準。凡帝羅提供送貨上門服務，并擁有豐富安裝經驗和專業知識的安裝團隊，可一手包攬安裝全流程，以確保整個安裝過程中的所有細節都得到妥善處理，有效提高用戶體驗和產品滿意度。
2. 收費透明。凡帝羅堅持“收費透明”，任何費用都公開公正，讓消費者買的安心，用的放心。
3. 認真聆聽每個家庭的細微需求，用心服務好每一位用戶。凡帝羅致力于提供省電省心、新鮮舒適的產品，讓凡帝羅冰箱一步步走入千家萬戶。
4. 推出“智能小冰箱365天只換不修”的維修服務新政策。自2021年1月1日起，只要購買凡帝羅智能小冰箱的產品，購機后365天內出現性能故障、質量問題（非人為因素損壞），可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。此項“只換不修”政策，包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小冰箱產品均可享受 |
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