華凌空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華凌空調服務說明:
1. 送貨入戶,預約包安裝:在消費者下訂單之后,無需再自己找送貨與安裝服務,華凌空調項目服務中心可以為消費者提供免費的送貨服務,并可以按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。
2. 一對一專屬客服:華凌空調項目為消費者提供一對一的專屬客服服務,可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,華凌將*時間為客戶解決困擾。
3. 8小時上門免費量尺:在消費者下定之后,華凌空調項目將會在八個小時內立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
4. 12小時快速上門服務:在消費者有上門服務需求的時候,華凌空調項目保障消費者的權利,勢必會在12小時以內上門為消費者解決問題。
5. 金保姆服務,每年貼心上門:華凌空調沿用華凌空調的“金保姆服務”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、華凌空調維修服務理念如下:
1. 認真聆聽每個家庭的細微需求,用心服務好每一位用戶,讓省電省心、新鮮舒適的華凌空調一步步走入千家萬戶。
2. 華凌空調不僅堅持品質*,而且踐行服務至上。 除了提供送貨上門服務外,華凌擁有豐富安裝經驗和專業知識的安裝團隊還可一手包攬安裝全流程,以確保整個安裝過程中的所有細節都得到妥善處理,有效提高用戶體驗和產品滿意度。
3. 華凌堅持“收費透明”,任何費用都公開公正,讓消費者買的安心,用的放心。
4. 自2021年1月1日起,華凌承諾只要購買華凌智能小空調的產品,購機后365天內出現性能故障、質量問題(非人為因素損壞),可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。這一政策涵蓋了微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小空調產品。這項政策旨在以*優質的服務,免除消費者后顧之憂。 |