三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 專(zhuān)屬包修承諾:對(duì)于開(kāi)箱不良問(wèn)題,三菱提供15天的免費(fèi)換新、維修或補(bǔ)償服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)后的15天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)如磕碰等外觀問(wèn)題,三菱提供換新、免費(fèi)維修或外觀補(bǔ)償服務(wù)。
2. 性能故障保障:三菱對(duì)性能故障提供365天的換新或免費(fèi)維修服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)后的365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法正常使用,可以換新機(jī)或免費(fèi)維修。
3. 送裝承諾:針對(duì)用戶的特殊家裝需求,三菱實(shí)現(xiàn)定制送裝,動(dòng)用吊車(chē)擺脫空間局限,真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)處不達(dá)”的送裝承諾。
4. 配送體驗(yàn):三菱使用紅毯鋪地、鮮花相隨的方式將高端空調(diào)送到用戶家中,提供前所未有的尊貴體驗(yàn)。
5. 精致服務(wù):在服務(wù)過(guò)程中,三菱服務(wù)人員會(huì)使用粗細(xì)兩副手套進(jìn)行搬運(yùn)和演示,展現(xiàn)對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求。
6. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障:三菱服務(wù)管家經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),他們形象好、氣質(zhì)佳,并且能講解會(huì)演示,為用戶提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和極致的高端體驗(yàn)。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 熱情友好:三菱要求服務(wù)人員在與客戶的溝通中,始終保持熱情友好的態(tài)度,積極為客戶提供幫助和服務(wù)。
2. 專(zhuān)業(yè)性:三菱要求服務(wù)人員具有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。
3. 耐心細(xì)致:三菱要求服務(wù)人員具有耐心細(xì)致的工作態(tài)度,能夠認(rèn)真聽(tīng)取客戶的問(wèn)題和需求,并為客戶提供滿意的解決方案。
4. 誠(chéng)信守信:三菱要求服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和規(guī)范,保持誠(chéng)信守信的原則,保護(hù)客戶的利益和公司的形象。
5. 尊重客戶隱私:三菱要求服務(wù)人員尊重客戶的隱私,妥善保管客戶的信息和資料,不泄露客戶的個(gè)人信息。
6. 及時(shí)響應(yīng):三菱要求服務(wù)人員及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和問(wèn)題,為客戶提供快速有效的解決方案。 |