海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 質(zhì)量是公司發(fā)展的基石，因此公司注重產(chǎn)品質(zhì)量，追求零缺陷，以滿足客戶的需求。
2. 誠(chéng)信是公司維修服務(wù)的核心，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)是公司一直以來(lái)的承諾。
3. 公司堅(jiān)持快速反應(yīng)的服務(wù)作風(fēng)，客戶只需要撥打一個(gè)電話，剩下的維修工作將由公司的維修中心來(lái)完成，為客戶提供便捷的服務(wù)。
4. 客戶的滿意是公司*大的驕傲，公司始終致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。
5. 公司以客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，致力于提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 公司承諾服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意，這體現(xiàn)了公司的服務(wù)目標(biāo)。
7. 公司引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立了一套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理體系和企業(yè)文化，并組建了一支高素質(zhì)的科技人才隊(duì)伍，以確保企業(yè)的健康發(fā)展。
二、海信空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品：海信堅(jiān)信，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，必須先贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。
2. 用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的：海信認(rèn)為，消費(fèi)者是企業(yè)的生命線，企業(yè)必須尊重消費(fèi)者的權(quán)益和意見(jiàn)。
3. 創(chuàng)造感動(dòng)：海信認(rèn)為，服務(wù)不僅僅是滿足消費(fèi)者的基本需求，更是要超越消費(fèi)者的期望，給他們帶來(lái)驚喜和感動(dòng)。
4. 一站到位：海信的服務(wù)體系致力于提供一站到位的服務(wù)，包括售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)和維修跟蹤等環(huán)節(jié)。
5. 高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷：海信的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)非常高，要求服務(wù)人員具備專業(yè)素養(yǎng)和技能，注重細(xì)節(jié)和精益求精。
6. 用戶需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新：海信認(rèn)為，企業(yè)的創(chuàng)新必須以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向。 |
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