小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、小天鵝服務說明:
1. 用戶至上:小天鵝始終把用戶的利益放在*位,堅持提供優質的產品和服務,以滿足用戶的需求和提升用戶體驗。
2. 高效協作:小天鵝注重團隊間的協作和配合,堅持高效的工作方式,以提高工作效率和響應速度。
3. 工匠精神:小天鵝堅持追求卓越的品質和工藝,以“精益求精、追求完美”的態度,打造高品質的產品和服務。
4. 共擔共贏:小天鵝倡導共同承擔責任和風險,實現共贏的目標。通過與用戶、合作伙伴和員工之間的緊密合作,共同創造更大的價值。
5. 銳意進。盒√禊Z堅持創新和進取的精神,不斷探索新的市場和業務領域,以實現持續發展和壯大。
二、小天鵝洗衣機維修服務政策如下:
1. 洗衣機自安裝之日起,十大核心部件終身免費更換。
2. 洗衣機自安裝之日起三年內,整機包修。
3. 洗衣機自安裝之日起七日內,無理由退換貨。
4. 洗衣機自安裝之日起十五日內,發生使用故障,可以選擇換貨或修理。
5. 在包修期外(包含內因外力、使用不當、配件遺失等原因造成的維修),如果需要上門服務,會收取上門費,維修費以及因需換件的可按《小天鵝洗衣機服務收費標準》收取配件費;超出服務范圍的可收取遠程費。如果服務過程中未換件、未拆機,只收取上門費,超出服務范圍的可收取遠程費。
6. 易損件上門服務,如果因顧客要求上門,可收取上門費,包外可按《小天鵝洗衣機服務收費標準》收取配件費;超出服務范圍的可收取遠程費。 |