林內咨詢電話:4006-189123
林內熱水器維修服務政策如下:
1. 保修期限:林內熱水器的保修期限通常為一年,自購買之日起計算。在保修期內,如果產品出現非人為因素引起的故障,林內將提供免費維修服務或者更換故障部件。
2. 延保服務:用戶可以在購買產品時選擇購買延長保修服務,以享受更長時間的保修服務。具體延保期限和價格可以在購買時向銷售人員咨詢。
3. 不在保修范圍內的故障:如果產品的故障是由于人為因素、意外損壞或者不正當使用引起的,林內將不提供免費維修服務。此外,如果產品出現未經授權的改裝或者維修,也可能會影響產品的保修權益。
4. 維修服務:如果產品出現故障,用戶可以聯系林內指定的維修機構進行處理。維修費用由林內承擔,但如果需要更換部件,可能會需要用戶支付一定的材料費用。
5. 其他注意事項:在保修期內,用戶需要保存好購買憑證(如發票、購物小票等),以便在需要維修時提供證明。此外,如果用戶自行拆解、修理產品或者將產品交給非林內指定的維修機構進行修理,可能會影響產品的保修權益。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非林內家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |